Betalen

 

Wat zijn de betaalmethodes?

U kunt bij Uitvaartwinkel.nl via één van de volgende manieren betalen:

 

Via creditcard (Visa en MasterCard)

U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. Wij accepteren Euro/Mastercard en Visa. Om uw creditcardgegevens te beschermen, worden uw volledige gegevens gecodeerd via SSL-servers verstuurd en zijn zodoende beveiligd tegen toegang van derden. Over het algemeen geldt bij alle betalingen per creditcard de volgende regeling: Bij misbruik van een creditcard door een onrechtmatige persoon kunt u bij uw creditcardmaatschappij bezwaar maken. In geval van misbruik wordt het bedrag terugbetaald. De meeste creditcardmaatschappijen dragen óf alle kosten óf beperken de aansprakelijkheid tot een eigen risico van niet meer dan 50 euro.

 

Via iDEAL

Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. Uw rekent af via uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Voor deze betaalmethode is een positief saldo op je bankrekening vereist.

 

Via AfterPay (betaling na ontvangst)

Met AfterPay kunt u veilig achteraf betalen door middel van een acceptgiro/eenmalige machtiging. Indien u de order wilt retourneren kunt u deze via de post terugsturen met de bijbehorende retourbon.

Gegevenscheck
Als u kiest voor achteraf betalen dient u een aantal persoonlijke gegevens in te vullen. Aan de hand van deze gegevens zal AfterPay een gegevenscontrole uitvoeren op basis van haar privacy statement.

Maximale besteding
Als u niet eerder een betaling heeft gedaan via Afterpay, dan kunt u bestellingen tot een maximum van € 400,- betalen. Als u in het verleden een betaling heeft gedaan via Afterpay, dan kunt u bestellingen betalen tot een maximum van € 1.000,-

Afleverbewijs
Bij een bestelling van € 500,- of hoger is een getekend afleverbewijs van de bestelling verplicht.

Betalingsinstructie
U zult van Afterpay een email ontvangen met daarin de details van uw bestelling en de instructies voor de verschillende betaalmogelijkheden van Afterpay. Voor het gebruik van deze betalingsmethode brengen wij geen kosten in rekening. Het volledige betalingsproces wordt uitgevoerd door AfterPay. Voor overige vragen over deze betaalmethode verzoeken we u contact op te nemen met AfterPay of bekijk de voorwaarden.

 

Via uitvaartverzekering

Wij kunnen uw order ook verrekenen met de uitvaartpolis bij Monuta van uw overleden dierbare. Neem contact op met uw uitvaartverzorger of bel onze klantenservice op telefoonnummer 0800-7236274.

 

Waarom kan ik niet betalen met de gekozen betaalmethode? 

Uitvaartwinkel.nl heeft de afhandeling van de betaalwijze AfterPay (betaling na ontvangst) uitbesteed aan de financiële instelling AfterPay. AfterPay kan klanten afwijzen voor deze specifieke betaalmethode. De reden waarom u niet met de betaalwijze 'AfterPay (betaling na ontvangst)' kunt betalen kan liggen aan het feit dat het maximale bestelbedrag is overschreden (bestaande klanten bij AfterPay max. € 1.500,- en nieuwe klanten bij AfterPay max. € 500,-) of omdat u bij AfterPay niet door de credit check komt. 

Als u gekozen heeft voor achteraf betalen dient u een aantal gegevens in te vullen aan de hand waarvan AfterPay een gegevenscontrole doet, dit doet AfterPay aan de hand van haar privacy statement. Gegevens waarnaar gevraagd wordt zijn onder andere uw naam, adres, geboortedatum, bankrekeningnummer en telefoonnummer. Op basis van een aantal variabelen berekent AfterPay een score, waardoor bepaald wordt of u met deze specifieke betaalwijze kunt betalen. Er is niet direct één reden te geven waarom u niet door deze check komt. 

Voor vragen over deze betaalmethode verzoeken wij u contact op te nemen met AfterPay of bekijk de voorwaarden van AfterPay. AfterPay is op werkdagen van 10.00 uur tot 16.00 uur telefonisch bereikbaar. 

 

Waar kan ik een kortingscode invullen?

Als u een kortingscode heeft gekregen dan kunt u deze gebruiken in uw winkelmand. Direct onder het artikeloverzicht in uw winkelmand kunt u uw kortingscode invullen door op ‘couponcode’ te klikken. Vul hier uw kortingscode in en klik vervolgens op ‘couponcode gebruiken’ en de korting wordt direct berekend. Per bestelling kan maximaal één kortingscode gebruikt worden.

 

Is een betaling bij Uitvaartwinkel veilig?

We gebruiken de SSL-methode. Hierdoor worden alle persoonlijke gegevens die u ons toevertrouwt versleuteld, waardoor het niet kan worden bekeken door anderen. De belangrijkste bescherming is echter uw eigen wachtwoord. Geef uw wachtwoord nooit aan andere mensen en vermijd open toegang tot uw account. 

Uitvaartwinkel.nl voldoet aan alle geldende privacy wetgevingregels en de wettelijke voorschriften. Uw contactinformatie wordt enkel gebruikt om bestellingen te verwerken en om onze diensten voortdurend te verbeteren. Informatie wordt nooit zonder uw toestemming verstrekt aan derden. Voor meer details zie de Algemene Voorwaarden. U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. Om uw creditkaartgegevens te beschermen, worden uw volledige gegevens gecodeerd via SSL-servers verstuurd en zijn zodoende beveiligd tegen toegang van derden. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u uw niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij bijvoorbeeld ABN AMRO, ING, Rabobank of SNS Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.

Met AfterPay kunt u veilig achteraf betalen door middel van een vertrouwde acceptgiro/achteraf betalen/eenmalige machtiging. Betalen van de acceptgiro kan door middel van de toegestuurde acceptgiro, deze kunt u via internetbankieren of het overschrijvingsformulier van uw bank betalen. De digitale acceptgiro van DigiAccept betaalt u veilig en gemakkelijk via iDEAL. Hiermee komt u in uw eigen vertrouwde bankomgeving. Met de automatische incasso of eenmalige machting weet u precies wanneer en hoeveel er van uw bankrekening wordt afgeschreven. Als u gekozen heeft voor achteraf betalen dient u een aantal gegevens in te vullen aan de hand waarvan AfterPay een gegevenscontrole doet. Gegevens waarnaar gevraagd wordt zijn onder andere uw naam, adres, geboortedatum, bankrekeningnummer en telefoonnummer, dit doet AfterPay aan de hand van haar privacy statement. 

 

Veilig winkelen met

Veilig betalen met

Zorgvuldig bezorgd door Zorgvuldig bezorgd door PostNL